Programmation de services
Conception de modèles de services
Grâce à son expertise unique Mutaneo vous accompagne dans la construction de votre modèle de services aux utilisateurs. Associée à un modèle de gestion innovant et pertinent, une bonne conception des services vous garantit de la qualité de l’Expérience Collaborateur. Nous sommes votre partenaire privilégié pour vous accompagner vers un immobilier serviciel.
- Définition du modèle d’affaire envisagé
- Définition de la politique de services aux collaborateurs
- Benchmark de services (coworking, food & baverage, conciergerie, santé, etc.)
- Définition du parcours physique et digital des utilisateurs
- Définition du positionnement marketing des offres
- Rédaction des cahiers des charges des services
- Consultation des acteurs de services
- Analyse des réponses des différents prestataires
- Rédaction des process d’exploitation
- Accompagnement au déploiement des offres
Vous souhaitez un actif immobilier serviciel pour une meilleure expérience ?
Une programmation de services sur-mesure
Nous faisons progresser la qualité de votre Expérience Collaborateur en intégrant les concepts et les offres de services les mieux adaptés. Les services contribuent à valoriser les actifs au moment de leur commercialisation et à garantir la plus grande satisfaction des utilisateurs au cours de la vie du bâtiment.
- Comment renforcer l’attractivité des actifs immobiliers en y intégrant des services attractifs et faciliter leur commercialisation ?
- Comment améliorer le bien-être au travail et l’efficacité de vos collaborateurs ?
En tant que partenaire privilégié, nous vous accompagnons de l’amont de vos projets d’intégration de services à leur déploiement opérationnels.
Des services pour une Expérience Collaborateur exceptionnelle
Nos autres expertises :
Nous analysons vos usages uniques, intégrons vos enjeux, définissons vos besoins et les traduisons en plan d’action.
Nous intégrons et anticipons les mutations du monde du travail et repensons vos environnements de travail à vos côtés.
Nous vous accompagnons dans le pilotage de vos projets d’aménagement tertiaire en tant qu’AMO.